株式会社カエタルテクノロジー（以下「当社」）は、ユーザー（以下「利用者」）のプライバシーを尊重、保護します。「Hello Pay Wallet」におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

 

第１条（基本方針）

当社は、「Hello Pay Wallet」という名称の、仮想通貨の保管・送金サービスその他の関連サービス（以下「本サービス」）の運営に際して、本サービスの利用者の個人情報をお預りいただくにあたり、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の法令を遵守するため、本ポリシーに従い、利用者の個人情報の適切な取扱いに努めます。

第２条（プライバシー情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義する個人情報をいい、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味します。

第３条（プライバシー情報の収集）

当社はユーザーのモバイル端末の情報、操作記録、取引記録、ウォレットアドレスなどの個人情報を収集します。また、今後特定サービスのニーズを満たすために、ユーザーの名前、銀行カード番号、携帯番号、メールアドレスなどの情報を収集します。

第４条（個人情報の収集・利用目的）

　当社は、利用者の個人情報を、以下の利用目的で利用いたします。

また、当社は、利用目的を合理的と認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には利用者に対し通知または公表いたします。

・本サービスの提供および開発のため

・本サービスに関する通知を行うため

・本サービスおよび関連サービスの利便性向上のため

・本サービスに関する各種キャンペーンのご案内のため

・本サービスの品質向上を目的としたアンケート調査、マーケティング、調査・分析のため

・本サービスに関する情報の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別・特定できない状態において、第三者に対し開示または提供するため当社による本サービスの保守・サポートのため

・本サービスに関する規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため

・金融機関の本人口座確認および振込確認のため

・必要と認められる場合に本サービス、利用者その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するため

・その他上記利用目的に付随する目的のため

第５条（個人情報の第三者提供）

 

　当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第６条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対して滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に違反することとなる場合

　前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第７条（個人情報の訂正および削除）

利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

　当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第８条（個人情報の利用停止等）

当社は，利用者から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第９条（免責）

当社は、以下の場合、何らの責任を負いません。

・利用者本人が自ら第三者に個人情報を明らかにした場合

・利用者が直接入力した情報が第三者をして知り得る状況にあり、第三者より利用者本人が特定されてしまった場合

第１０条（Cookie(クッキー)その他の技術の利用）

　本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたい利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
当社では、本サービスに第三者から配信される広告を掲載する場合があります。その際、当該第三者が、本サービスを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得することがあります。取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。クッキー情報等の広告配信への利用は、停止することができます。クッキーによって利用者を特定したり、プライバシーを侵したりすることはありません。

第１１条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第１２条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：東京都品川区西五反田1-11-1
アイオス五反田駅前
508
社名：株式会社カエタルテクノロジー
Eメールアドレス：hello-pay-info@kaetaru.com